Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér online reputácie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného Manažéra online reputácie, ktorý bude zodpovedný za monitorovanie, analýzu a riadenie reputácie našej spoločnosti v online prostredí. Vašou hlavnou úlohou bude zabezpečiť, aby obraz našej značky na internete zostal pozitívny a dôveryhodný. Budete úzko spolupracovať s marketingovým, PR a zákazníckym oddelením, aby ste efektívne riešili prípadné negatívne recenzie, komentáre alebo krízy, ktoré by mohli ovplyvniť vnímanie našej spoločnosti.
Vaša práca bude zahŕňať pravidelné monitorovanie sociálnych sietí, online diskusií, recenzií a zmienok o spoločnosti. Budete analyzovať trendy a identifikovať potenciálne riziká, ktoré by mohli poškodiť našu reputáciu. Okrem toho budete navrhovať a implementovať stratégie na zlepšenie online imidžu, vytvárať pozitívny obsah a spolupracovať s influencermi či médiami.
Manažér online reputácie musí mať výborné komunikačné schopnosti, analytické myslenie a schopnosť rýchlo reagovať na vzniknuté situácie. Očakávame skúsenosti s nástrojmi na monitoring médií, znalosť SEO a schopnosť efektívne pracovať pod tlakom. Vašou úlohou bude tiež pravidelne reportovať výsledky a odporúčania vedeniu spoločnosti.
Ak ste kreatívny, proaktívny a máte vášeň pre digitálny svet, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou na rozvoj a rast v dynamickom prostredí.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Monitorovanie online zmienok o spoločnosti a značke
- Analýza a hodnotenie reputačných rizík
- Riešenie negatívnych recenzií a komentárov
- Navrhovanie a implementácia stratégií na zlepšenie online imidžu
- Spolupráca s marketingovým a PR tímom
- Vytváranie a publikovanie pozitívneho obsahu
- Komunikácia s influencermi a médiami
- Pravidelné reportovanie výsledkov vedeniu
- Využívanie nástrojov na monitoring médií
- Rýchla reakcia na vzniknuté krízové situácie
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením online reputácie alebo digitálneho marketingu
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Znalosť nástrojov na monitoring médií a sociálnych sietí
- Schopnosť pracovať pod tlakom a rýchlo reagovať
- Znalosť SEO a online marketingových stratégií
- Tímová spolupráca a proaktívny prístup
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti marketingu, komunikácie alebo príbuzných odborov
- Skúsenosti s tvorbou obsahu výhodou
- Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké nástroje na monitoring online reputácie ste používali?
- Ako by ste riešili náhlu krízu na sociálnych sieťach?
- Aké stratégie by ste navrhli na zlepšenie online imidžu?
- Máte skúsenosti s komunikáciou s influencermi alebo médiami?
- Ako analyzujete a vyhodnocujete reputačné riziká?
- Aké sú vaše skúsenosti so SEO a online marketingom?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aký bol váš najväčší úspech v oblasti online reputácie?
- Ako by ste postupovali pri riešení negatívnych recenzií?
- Aké trendy v oblasti online reputácie považujete za najdôležitejšie?
